Vážený zákazníku, 

Vaše objednávka číslo __ORDER_ID__  bude předána  do skladu Fox-Horsefeathers-Volcom. jakmile bude zboží připraveno, bude Vám zaslána informace o expedici a předání dopravci. Předpokládaný termín dodání z externího skladu je 5-7dní.

Jde-li o objednávku  s platbou na účet  261118242/0600, bude připravována k expedici až po úhradě. Můžete požádat rovněž o platbu pomocí zaslaného QR kodu. Jako variabilní symbol použijte č. objednávky.

Na výdejních místech Zasilkovna je standardní úložní doba 7 dnů a prodloužení je možné o dalších 14 dnů.

U zásilky, která míří do Z-BOXu, na vyzvednutí máte 2 kalendářní dny. Prodloužení je možné o 1 den

na celkové 3 kalendářní dny.

V případě nesrovnalostí nebo dotazů nás prosím kontaktujte na e-mailu eshop@balestraoutlet.com. 

Pracovnící skladu nemohou reagovat na telefon během přípravy objednávek.

Petra,Team Balestraoutlet