Výměna a vrácení zboží

Výměna zboží - vrácení peněz:

 Zákazník má v souladu se zákonem č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží a to odešle-li jej nepoškozené a zjevně nepoužité zpět na adresu obchodu provozovatele:


Balestra s.r.o.
STREETO

Turkova 2319/5b
14900 Praha 4 - Chodov
IČO: 25714325, DIČ: CZ25714327
Mob.: +420 241 776 867

email: eshop@balestraoutlet.com

Podmínkou vrácení peněz je:

Zboží musí být naprosto neporušené, nesmí být použité, musí být v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje. V případě nesplnění některé z uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

U vracené zásilky musí být přiložen originál faktury resp. prodejky která byla přiložena u dodaného zboží.

Při první výměně zboží Vám zboží bez prodlení vyměníme a zašleme na Vaší adresu. 

Vžádném příípadě neposílejte zboží zpět na dobírku!  Tyto zásilky nebudou přijaty a budou doručeny zpět odesílateli.

Částka zaplacená za zboží, bude zákazníkovi poukázána na bankovní účet bez zbytečného odkladu, jakmile toto zboží bude doručeno za výše uvedených podmínek na výše uvedenou adresu provozovatele.

Zde máte možnost si stáhnout a vyplnit formuláře : 

FORMULÁŘ - VÝMĚNA ZBOŽÍ

 

FORMULÁŘ - REKLAMACE

 

FORMULÁŘ - ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

 

0 ks
Košík: 0
  • Volejte: +420 241 776 867